Chi Tiết Dịch Vụ Website WordPress

Hổ trợ qua e-mail

Nolaza hổ trợ qua E-mail cho tất cả mọi người về những vấn đề liên quan đến các dịch vụ có trên website nolaza.com.

Hình thức và thời gian hổ trợ qua e-mail:

Thời gian trả lời e-mail tối đa là 2 giờ kể từ lúc chúng tôi nhận được nó. Nếu bạn gửi vào thời gian cuối của khung giờ, chúng tôi sẽ hổ trợ bạn ở đầu khung giờ tiếp theo.

Khung giờ hổ trợ: Sáng: 7h – 12h Chiều: 13h – 17h Tối: 19:30h – 22h.

Lưu ý: Riêng ngày chủ nhật chúng tôi chỉ hổ trợ khung giờ sáng.

Hướng dẫn cài đặt website wordress

Chúng tôi có tạo ra một Serial video hướng dẫn về nội dung này.
Để được hổ trợ bạn cần xem hết những video hướng dẫn này trước khi e-mail cho chúng tôi.
Trường hợp bạn gặp vấn đề chưa được đề cập trong Serial video hướng dẫn cài đặt website wordress. 
Bạn có thể e-mail cho chúng tôi với:
Tiêu đề: Hướng dẫn cài đặt website wordpress.
Nội dung: Nội dung mô tả có đính kèm hình ảnh minh họa.
Bạn sẽ được ưu tiên hổ trợ như một thành viên VIP CAO CẤP
Trường hợp nếu lổi bạn gặp phải là do không xem hết serri video hướng dẫn cài đặt website wordpress. Thì bạn sẽ bị từ chối hổ trợ trong 30 ngày. Để kích hoạt hổ trợ trở lại bạn phải sử dụng các gói dịch vụ có phí trên website nolaza.com. Rất tiết với trường hợp như thế nhưng chúng tôi cần kinh phí để hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn bạn đã hiểu và thông cảm cho Nolaza.

Chỉnh sửa giao diện website wordpress:

Trường hợp lổi giao diện wordpress:

Gữi e-mail cho chúng tôi với nội dung:

Tiêu đề: Lổi giao diện wordpress.

Nội dung: Mô tả lổi giao diện cùng với hình ảnh minh họa.

Trường hợp muốn chỉnh sửa giao diện theo ý muốn:

Gữi e-mail cho chúng tôi với nội dung:

Tiêu đề: chỉnh sửa giao diện.

Nội dung: SĐT liên hệ – Thời gian hổ trợ – Chuẩn bị trước teamview.

Chuẩn bị đầy đủ các phần mềm cần thiết và có kết nối FTP như ở phần serri video hướng dẫn.

Hổ trợ website qua teamview

Những nội dung hổ trợ qua teamview.

  1. Hướng dẫn cấu hình website.
  2. Hướng dẫn sử dụng website.
  3. Hướng dẫn cấu hình và sử dụng plugin (Chỉ những plugin đi kèm với giao diện).
  4. Sửa các lổi phát sinh trong quá trình sử dụng web.

Tặng tên miền và hotting

Bạn sẽ nhận được email tương ứng với các dịch vụ bạn đăng ký với chúng tôi.

Trong trường hợp bạn đã có tên miền và hosting riêng.Bạn sẽ nhận được số điểm tương ứng với dịch vụ mà bạn đăng ký có tặng kèm tên miền và hosting.

Với gói VIP CAO CẤP wordpress

Tên miền:

Bạn sẽ nhận được 1 tên miền tự chọn với đuôi: .com .net .xyz.

Trường hợp bạn muốn sử dụng các tên miền có đuôi khác bạn phải liên hệ với chúng tôi để hổ trợ giá.

Hạn sử dụng tên miền và hosting tương ứng với thời gian bạn sử dụng dịch vụ.

Hosting:

Domain: 1

SSD Storage: 20GB

Băng thông: Không giới hạn

SSL: Miễn phí

Đăng bài và sản phẩm lên website wordpress

Hổ trợ 5 bài viết cơ bản về các chính sách sử dụng website, giới thiệu doanh nghiệp.

Hổ trợ 5 bài viết chuẩn seo theo yêu cầu từ khóa.

Hổ trợ tối ưu SEO và đăng 100 bài viết hoặc sản phẩm lên website mỗi tháng.

Quản trị website wordpress

Tối ưu website với các công cụ tìm kiếm.
Cập nhận tồn kho cho sản phẩm hàng tuần.
Báo cáo lượt truy cập hằng tháng.
Hổ trợ tạo sự kiện theo yêu cầu.
Backup dữ liệu mỗi ngày.
Đánh giá và đề xuất để tối ưu hóa website.